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Es probable que ahora mismo estemos experimentando lo que debió suceder en 10 años. No solo hablo de marketing digital en Perú, sino la industria digital en general.

Y es que, no en vano resuena por los pasillos de tecnología e innovación la frase: “el Covid-19 hizo más por la transformación digital que muchos CDxO”.

Actualización 2023: Sin embargo el reto de este año, trae consigo un entorno económico retador, con un encarecimiento de medios e ingreso de nuevos players al mercado publicitario digital.

Hace un año decíamos «muchas cosas se podrían decir, sin embargo, el crecimiento a dos dígitos de la inversión en marketing y publicidad digital en Perú frente a un tímido movimiento de la economía da muchas luces de cómo se ha desarrollado la industria».

El 2022 solo vimos un crecimiento del 5% y muchas preguntas tienen cabida en este momento, ¿ya alcanzamos la madurez de inversión en el entorno digital?, ¿es una consecuencia del crecimiento dispar de la economía peruana?

Con un panorama económico y entorno político mucho más retador este 2023, veremos como evoluciona la inversión y qué otras estrategias de marketing digital se abren paso.

Evolución del marketing digital en Perú

La inversión en marketing digital ha incrementado de forma constante desde hace más de 12 años. La pandemia, el aislamiento social y la virtualidad han consolidado a los medios digitales como el principal canal publicitario, superando a medios masivos como la televisión.

Se proyecta que la inversión en marketing digital y comercio electrónico crecerían entre 30% y 50% en 2022, de acuerdo con el Diario Gestión y Exe.

Las Telco (35%) son las de mayor participación, seguidas por Consumo Masivo (17%) que mantuvo su inversión respecto al 2020 y superó a la inversión en Banca (16%). Este y más datos importantes se encuentran detallados en el último reporte INVERSIÓN PUBLICITARIA DIGITAL 2021 del IAB.

cuadro de inversion en marketing digital en peru a febrero del 2022En el primer reporte de Admetrics de este 2022, las Telco siguen liderando en volumen de inversión, seguidos por tiendas en línea y servicios empresariales. En el caso de Perú lo lideran Claro, Samsung, Interseguro, Mabe y la plataforma de educación online Next-U.

Fuente: Ranking mensual de inversión publicitaria Ad Intelligence

Por otro lado, la académica Claudia Olivares de Toulouse Lautrec, antes de hablar de plataformas hace un “back to basics” y señala que el reto está en volver al entendimiento del consumidor, un consumidor más cambiante en su comportamiento e intereses y que el reto de los profesionales en marketing digital será elaborar ese mix de medios de forma creativa, estratégica y analítica para la marca que le toque gestionar.

¿Marketing digital, publicidad digital o simplemente marketing?

En los últimos años se han dado importantes discusiones alrededor de su existencia. Una de ellas es la que sostuvo Fernando Zelada (Mercadeando) y Benjamin Edwards (Tribal 121), ¿Realmente existe el marketing digital o solo son nuevas formas de publicidad digital?

“Todo lo que es redes sociales es un tema promocional, los e-commerce es un tema de distribución y plaza, por lo tanto, nada de eso es marketing, porque el marketing, lo dicen claramente las estructuras conceptuales, tiene 4 partes, Producto, Plaza, Promoción y Precio. Nada de esto es Marketing, es un gravísimo error… El producto no llega virtualmente, lo único virtual es la acción del pedido, lo online es solamente una interfaz de contacto, y a eso no se le puede llamar marketing… existe la publicidad digital o en el mejor de los casos la promoción digital”. Comentó Zelada en su primera entrada.

“La industria mal confunde, medios digitales, publicidad digital y marketing digital. El marketing es más amplio que meramente lo publicitario, hoy se está haciendo un enfoque en lo publicitario, que es errado, definitivamente las curriculas no pueden estar enfocadas en redes sociales que son un sub-producto publicitario de lo digital…”. Fue este el argumento de Edwards.

Concentrémonos en lo importante

En mi opinión, bajo la lógica de Zelada, es simple argumentar la existencia del marketing digital: ¿producto digital? Cuentas bancarias, software, servicios digitales, etc. ¿Plaza? Los e-commerce que ya dio como ejemplo, ¿promoción? En este caso los medios, canales y plataformas son muy evidentes, celulares, Instagram e incluso Tiktokers ¿precio? Es quizá la “P” que dará pie a lo siguiente.

¿Cómo defines un “precio digital”? La estrategia es lo que es, estrategia. Creo que el marketing es uno, que se desarrolla en un entorno digital, que para fines prácticos ha dado pie al término “marketing digital”, no debería ser el centro de discusión.

Creo que un debate con mayor valor sería el que plantea una discusión en torno a cómo afectarán todos estos nuevos desarrollos y actores en el comportamiento de los usuarios o a los profesionales de marketing o publicidad.

Pueden ver todo el debate acá:

¿Dónde estudiar marketing digital en Perú?

Esta es una pregunta recurrente. La rapidez del avance tecnológico reta constantemente al sector educativo y en mayor medida a una disciplina que está en constante cambio como es el “digital marketing”.

Han surgido diversas alternativas para formarse como profesional del marketing digital pero la mejor opción siempre va a depender de tus objetivos, de lo que buscas lograr con esta formación: ¿obtener un ascenso o recolocación laboral? ¿aplicarlo en mi emprendimiento? ¿obtener credenciales o certificarte? Esa es una pregunta por la que deberías empezar y así, ver cuál es tu mejor opción.

Puedes revisar mi artículo ¿Dónde estudiar Marketing Digital en Perú? Para ver a detalle qué opciones tienes y cuál es la más conveniente.

¿Cuánto gana un profesional marketing digital en Perú?

De acuerdo con Mott, los sueldos en las distintas especialidades oscilan de la siguiente manera:

  • Comunnity o Social Media Manager de 1500.00 hasta 5000
  • Especialista SEO de 1200 hasta 7000
  • Key Account Manager Digital 2000 hasta 6000
  • SEM Manager 2000 hasta 6000

En una publicación de Zegel IPAE indicaron que un coordinador junior de marketing con conocimientos de digital puede percibir un sueldo de 2800 soles a más.

Sin embargo, es importante tener en consideración que los salarios irán de acuerdo con la industria y tamaño de empresa, pero estará determinado por el grado de especialización. Si aún no sabes cómo iniciar tu camino en marketing digital o en que disciplina te quieres especializar te recomiendo ver las mejores opciones de educación en marketing digital en Perú.

Eventos de marketing digital más importantes en Perú

A4LATAM

EL Advanced Analytics and Advertising for Attachmedia es uno de los eventos marketing digital más importantes en Perú. Reúne a ejecutivos, gestores y especialistas de digital, marketing y comercial.

Se exponen las principales tendencias a nivel global, algo que permite a los participantes contar con insumos para replantear o potenciar sus estrategias.

En su última edición se presentaron 16 ponentes nacionales y extranjeros. Logró reunir a más de 500 ejecutivos.

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Evento de tendencias en tecnología e innovación organizado por la Sociedad Peruana de Marketing y dirigido a directores y gerentes de las principales empresas del país.

En su última edición “Adaptación al cambio”, que aperturó Urpi Torrado de Datum Internacional, presentaron información sobre los cambios en hábitos de consumo, y cómo están afrontando la nueva normalidad las personas.

Ned

Congreso presentado por Seminarium y el IAB, se describen como “un espacio propicio para entender cómo la tecnología digital está cambiando la forma de hacer negocios en el mundo, convirtiéndose en un generador de ideas innovadoras y facilitando el aprovechamiento de la tecnología”.

Por la coyuntura, este año se unirá al CAMP en un único evento en noviembre.

Camp

Desarrollado por Seminarium Perú y la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA) desde hace 18 años, es uno de los más importantes eventos de marketing, espacio propicio para el networking y aprender de estrategias y sus resultados.

De acuerdo a Perú Retail, hay 4 estudios que se presentaron en su última edición, que revolucionarán la gestión de marketing:

“El Perú entre dos velocidades” | Diego Macera, Gerente General del Instituto Peruano de Economía

“Informe de tendencias de consumer 2019” | María Esteve y Luis Miguel Peña, Socia y Directora General de LLYC, y Socio y Director General de la Región Andina de LLYC

“Poder del Consumidor como activista en redes sociales” | Milagros Avendaño, Gerente General de Apoyo Comunicación

“Influencers: Desde el digital al valor de marca” | Jeanette Yáñez y María del Carmen Flores, Sales Lead, y Marketing Effectiveness Lead de GfK Perú

Puedes verlo con mayor detalle en Peru Retail.

SEO Day Perú

El 1er Congreso Digital de Posicionamiento Web y Estrategias de Contenido. Es organizado por Data Trust, en sus últimas ediciones ha reunido a referentes del Search Engine Optimization, desde Chuiso hablando de black hat a Luis M Villanueva white hat.

Es un congreso especializado que aborda temas técnicos y de contenidos con el objetivo de mostrar los best practices y ayudar a los asistentes en su tarea de posicionar webs.

Futuro de la demanda de profesionales en marketing digital

Microsoft Lists SEO as the Most Important Hard Skill for Marketers (Microsoft lista al SEO como la habilidad dura más importante para los especialistas en marketing), así lo indicaba Search Engine Journal a inicios de año. Y solo hace dos años Mercado Negro publicaba “Perú: El 41% de áreas de marketing demandan profesionales con perfil digital”.

Solo con una diferencia de dos años, vemos que las empresas no solo están demandando más especialistas de marketing digital, sino que están buscando profesionales con perfiles más especializados.

Como vimos en puntos anteriores, las inversiones en digital se proyectan a seguir creciendo, es claro que las empresas seguirán demandando profesionales de marketing digital, sin embargo, es también una de las especializaciones más demandadas en el aspecto educativo, es por ello que tener un grado de especialización (y no hablo principalmente específicamente de certificados) y seniority se hace cada vez más importante para diferenciarse y destacar en el mercado.

Especialistas y profesionales más destacados de marketing digital en Perú

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